1. Responsable del tratamiento

Los datos personales que usted facilite a través del sitio web sophiatorba.com serán tratados por Sophia Torba, con dirección en Camiño José Antonio, 79, 44º F, como responsable del tratamiento, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Finalidades y base legal

Recopilamos y tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y comunicación: Para responder a sus solicitudes de información sobre nuestros servicios de consultoría de comercio exterior. Base legal: su consentimiento.
• Prestación de servicios contractuales: Para la gestión logística, aduanera y de posicionamiento de marca derivada de un contrato. Base legal: ejecución del contrato.
• Comunicaciones comerciales: Para enviarle información sobre nuestros servicios, novedades del sector o eventos, si nos ha dado su consentimiento. Base legal: su consentimiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales: En materia fiscal, contable y aduanera. Base legal: cumplimiento de una obligación legal.

3. Tipos de datos recogidos

Podemos recopilar: datos de identificación (nombre, apellidos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono, empresa, cargo), datos de facturación (NIF/CIF, dirección) y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente en sus comunicaciones.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas (como Google Analytics) para comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento. No utilizamos cookies para fines de publicidad comportamental.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios esenciales (alojamiento web, plataforma de email, herramientas analíticas) que actúan como encargados del tratamiento.
• Autoridades aduaneras, fiscales u otros organismos públicos cuando sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en el proceso de exportación.
• No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) de forma habitual. En caso de ser necesario para un servicio específico, se garantizarán las salvaguardas adecuadas.

6. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales mientras dure la relación contractual o mientras no solicite su supresión. Posteriormente, se bloquearán y conservarán durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, 6 años en materia fiscal y contable).

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos y recibir una copia de los mismos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
• Limitar el tratamiento en ciertas circunstancias.
• Portar sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: info@sophiatorba.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Email: info@sophiatorba.com

Teléfono: 923 43 7227

Dirección postal: Camiño José Antonio, 79, 44º F